IT-Support - wenden Sie sich mit Ihren Fragen an uns
Das ist Ihnen sicher auch schon einmal passiert: Sie möchten etwas an Ihren
Maileinstellungen ändern oder einen Benutzer zu Ihrem Netzwerk hinzufügen.
Und im Handumdrehen sind Stunden Ihrer kostbaren Arbeitszeit verloren. Wäre
es nicht einfacher, wenn Sie jemanden anrufen könnten, der das professionell
und effizient für Sie übernimmt? Jemanden, der immer erreichbar ist?
IACTgroup bietet zu diesem Zweck ein Support-Abonnement an, mit dem wir die
häufigsten alltäglichen Bedürfnisse von Benutzern abdecken. Dies
umfasst ein breites Spektrum von telefonischer Unterstützung bei Benutzerfragen,
die Lösung von kleinen Problemen (bis max. 20 Minuten pro Monat und Benutzer)
bis zur Erstellung, änderung und Löschung von Benutzern, inklusive allem
was dazu gehört, wie der Eingabe von Namen, der Zuteilung von Rechten, der
Erstellung von E-Mail-Adressen etc.
IACTgroup kann Ihnen außerdem eine passende Lösung für Angelegenheiten
anbieten, die nicht unter diesen Service fallen. Wie z.B. Kauf, Installation und
Einrichtung von neuer Hard- und/oder Software, die Durchführung von Benutzertrainings
und/oder Fragen zu spezieller Anwendungssoftware von Dritten. Schließlich sind
wir für Sie da!